Όροι και Κανονισμοί
1. Γενικά
  • 1.1 Η Smart TV Broadcasting LTD είναι μια επιχείρηση καταχωρημένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό επιχείρησης 0584 9825, και της οποίας τα γραφεία βρίσκονται στην διεύθυνση 14-16 Regent Street, London, SW1Y 4PH. Όλες οι αναφορες στους όρους και κανονισμούς σε «εμείς» είναι αναφορές στη Smart TV Broadcasting Ltd.
  • 1.2 Όλες οι αναφορές στους όρους και κανονισμούς «στην υπηρεσία μας» είναι μια αναφορά στην Υπηρεσία Smart Live Casino.
  • 1.3 Όλες οι αναφορές στους όρους και κανονισμούς «στο σόου μας» είναι μια αναφορά στο Smart Live Casino Show.
  • 1.4 Αυτοί οι όροι κυβερνούν τη σχέση μεταξύ εσας και εμας και ενσωματώνουν τους όρους επάνω στους οποίους τοποθετείτε τα στοιχήματα χρησιμοποιώντας την υπηρεσία μας. Παρακαλούμε διαβάστε αυτούς τους όρους προσεκτικά και σιγουρευτείτε ότι τους καταλαβαίνετε πλήρως πρίν συμφωνήσετε να δεσμευθείτε από αυτούς.
  • 1.5 Οποιεσδήποτε κλήσεις μεταξύ εσας και του Smart Live Casino (ή και του Smart Live και εσας) μπορούν να καταγραφούν για τον έλεγχο και για ρυθμιστικούς λόγους.
2. Τα Παιχνίδια
  • 2.1 Με το να παίζεται τα παιχνίδια μας συμφωνείτε να δεσμευθείτε από αυτούς τους όρους και κανονισμούς.
  • 2.2 Η Ρουλέτα προσφέρεται υπό τους όρους της Άδειας των Βρετανικών στοιχημάτων.
  • 2.3 Για να παίξετε στο Casino, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε λογαριασμό και να κάνετε μια κατάθεση χρησιμοποιώντας μια χρεωστική ή πιστωτική κάρτα.
2a Παιχνίδια RNG
2a Παιχνίδια RNG

  • 2.1 Τα παιχνίδια RNG, συμπεριλαμβανομένων των παιχνιδιών ικανότητας, προσφέρονταιι επίσης με άδεια Βρετανική και χρησιμοποιούνται όπου απαιτούνται ως Παιχνίδια Στοχηματισμού Σταθερών Πιθανοτήτων.
  • 2.1.1 Τα στοιχήματα θα θεωρούνται ότι έχουν διατεθεί όταν επιβεβαιώνονται από τον διακομιστή παιχνιδιών μας
  • 2.1.2 Μόλις επιβεβαιωθεί ένα στοίχημα από τον κεντρικό υπολογιστή παιχνιδιών μας δεν μπορεί να ακυρωθεί.
  • 2.1.3 Για τα Multi Stage Games, που περιλαμβάνουν απόφαση/ενέργειες από τον πελάτη, οι αποφάσεις θα κριθούν και θα έχουν ληφθεί όταν αναγνωρισθούν από τον κεντρικό υπολογιστή παιχνιδιών μας. Σε περίπτωση διαφωνιών η σύνδεση/αποσύνδεση από το κεντρικού υπολογιστή παιχνιδιών μας θα είναι ο τελικός κριτής εάν οι κινήσεις έγιναν από τον πελάτη, και ποιες κινήσεις ήταν αυτές.
  • 2.1.4 Η Smart TV Broadcasting δεν θα είναι αρμόδια για οποιαδήποτε απώλεια σύνδεσης σε ένα παιχνίδι προερχόμενη από τη σύνδεση του πελάτη, ή ζητήματα που περιλαμβάνουν τον εξοπλισμό ή/και το λογισμικό τρίτων.
  • 2.1.5 Εάν ένα πρόβλημα της Smart TV Broadcasting ή το δίκτυο της τηλεοπτικής αναμετάδοσης θέσει έναν πελάτη ανίκανο να συνεχίσει ένα πολυβάθμιο παιχνίδι αφότου έχει αρχίσει, τότε η Smart TV Broadcasting είτε θα προσπαθήσει να διευκολύνει την επανάληψη του παιχνιδιού σε ένα κατάλληλο στάδιο, είτε θα τακτοποιήσει μια επιστροφή του αρχικού ποσού του παιχνιδιού ανάλογα με την περίπτωση.
2b RNG Καζίνο

  • 2.1 Το Smart Live Casino τροφοδοτείται από το Net Entertainment, που είναι το τμήμα Διαδικτύου μέσα στην Cherry Group, Cherryföretagen AB (publ). Το Cherryföretagen AB αναφέρεται στο Stockholmsbörsen στη Σουηδία.
  • 2.1.1 Οι παίχτες πρέπει να είναι άνω των 18, και πρέπει να ζούν σε μια χώρα όπου τα on-line τυχερά παιχνίδια είναι νόμιμα. Δεν θα δεχτούμε παίχτες από τη Σουηδία σε οποιαδήποτε περιστάση. Κανένα στοίχημα δεν θα γίνει αποδεκτό από παίχτες που δεν ικανοποιούν τα προηγούμενα κριτήρια, και σε οποιεσδήποτε περιπτώσεις όπου ένας μη νόμιμος παίχτης βάλει ένα στοίχημα θα ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα, θα επιστρέψουμε όλες τις καταθέσεις και θα παρακρατήσουμε οποιεσδήποτε νίκες για εκείνο τον παίχτη.
  • 2.1.2 Οι υπάλληλοι της επιχείρησης που λειτουργεί το Casino, Net Entertainment Malta Ltd. (η «επιχείρηση»), οι κατόχοι άδειάς του, οι διανομείς, οι χονδρεμπόροι, οι θυγατρικές ή άλλες αντιπροσωπείες, λιανοπωλητές και μέλη των άμεσων οικογενειών κάθε μιας δεν είναι επιλέξιμοι για να συμμετέχουν στο καζίνο.
  • 2.1.3 Το προϊόν του Καζίνο προσφέρεται υπό την άδεια του Βρετανικών Τυχερών Παιχνιδιών.
  • 2.1.4 Οι κανόνες που αφορούν το Καζίνο προστίθενται και δεν είναι εναλλακτικοί στους Όρους και Κανονισμούς του Smart Live Casino
  • 2.1.5 Τα στοιχήματα στο Casino μπορούν να γίνουν μόνο μέσω της ιστοσελίδας, δεν θα δεχτούμε κανένα τηλεφωνικό στοίχημα για αυτό το προϊόν.
  • 2.1.6 Τα στοιχήματα θα θεωρηθούν ότι έχουν τοποθετηθεί όταν επιβεβαιώνονται από τον κεντρικό υπολογιστή παιχνιδιών.
3. Εγγραφή
  • 3.1 Προκειμένου να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μας, οι χρήστες πρέπει να ολοκληρώσουν τη διαδικασία εγγραφής χρηστών. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας θα μας εξουσιοδοτήσετε να διατηρήσουμε έναν λογαριασμό εγγεγραμμένο στο όνομά σας («Smart Live Casino Account»). Στην επιβεβαίωση της εγγραφής σας από μας, θα γίνετε εγγεγραμμένος χρήστης του Smart Live Casino («εγγεγραμμένος χρήστης»).
  • 3.2 Προκειμένου να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μας, οι χρήστες πρέπει να ολοκληρώσουν τη διαδικασία εγγραφής χρηστών. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας θα μας εξουσιοδοτήσετε να διατηρήσουμε έναν λογαριασμό εγγεγραμμένο στο όνομά σας («Smart Live Casino Account»). Στην επιβεβαίωση της εγγραφής σας από μας, θα γίνετε εγγεγραμμένος χρήστης του Smart Live Casino («εγγεγραμμένος χρήστης»).
  • 3.3 Δεν επιτρέπεται να γίνετε Εγεγγραμμένος χρήστης ή να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μας εάν είστε κάτω από 18 ετών ή ενεργείτε εξ ονόματος ενός ατόμου κάτω από 18 ετών.
  • 3.4 Κατά την εγγραφή πρέπει να παρέχετε σε μας ένα όνομα οθόνης (που θα είναι ίδιο με το όνομα χρήστη σας) που θα εμφανίζεται στην οθόνη όταν παίζετε. Το όνομα στην οθόνη δεν μπορεί να θεωρηθεί άσεμνο ή δυσάρεστο. Μόλις επιβεβαιωθεί το όνομα δεν μπορεί να αλλάξει. Εντούτοις, διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε το όνομα σας εάν το κρίνουμε ακατάλληλο για λόγους τηλεοπτικής αναμετάδοσης.
  • 3.5 Κατά την εγγραφή σας πρέπει να μας παρέχετε έναν αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο θα τοποθετήτε τα στοιχήματά σας. Μόνο ένας παίχτης μπορεί να εγγραφεί σε σχέση με οποιοδήποτε αριθμό τηλεφώνου. Πρέπει να εξασφαλίσετε ότι άλλα συμβαλλόμενα μέρη δεν έχουν πρόσβαση στο τηλέφωνό σας, εάν όμως έχουν θα είναι σε θέση να τοποθετήσουν τα στοιχήματα χρησιμοποιώντας την πίστωση στον λογαριασμό σας. Οποιαδήποτε στοιχήματα που τοποθετούνται από το δικό σας τηλέφωνό θα αντιμετωπιστούν σαν να έχουν τοποθετηθεί από σας. Θα είστε υπεύθυνοιι για να λάβετε οποιεσδήποτε νίκες και επίσης υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε απώλειες. Δεν μπορείτε να παρακρατήσετε την ταυτότητα επισκεπτών σας από τον καταχωρημένο αριθμό τηλεφώνου σας εάν επιθυμείτε να συμμετέχετε στα παιχνίδια μας. Σε περίπτωση που ανακαλύψουμε έναν άκυρο αριθμό τηλεφώνου που καταχωρηθεί στο λογαριασμό σας, τότε ο λογαριασμός θα κλείσει αμέσως από την Ομάδα Ελέγχου Απάτης.
  • 3.6 Παρακαλώ σημειώστε ότι είναι η ευθύνη σας να συμμορφωθείτε με τις εθνικές νομοθεσίες σας σχετικές με τη χρήση της Υπηρεσίας μας.
  • 3.7 Διατηρούμε το δικαίωμα κατά την απόλυτη κρίση μας:
  • 3.7.1 Να αρνηθούμε να σας δεχτούμε ως εγεγγραμμένο χρήστη. Και
  • 3.7.2 Να αναστείλουμε ή/και να μπλοκάρουμε την εγγραφή σας ως εγεγγραμμένος χρήστης και δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να σας δώσουμε τους λόγους που το κάναμε.
  • 3.8 Με την εγγραφή, ελέγχετε επίσης ότι ΔΕΝ έχετε ήδη έναν λογαριασμό στο Smart Live Casino, δεδομένου ότι μπορείτε μόνο να κρατήσετε έναν λογαριασμό. Οι διπλές εγγραφές ΔΕΝ επιτρέπονται. Σε περίπτωση που έχουμε το λόγο να υποψιαστούμε ότι ένα πρόσωπο έχει κάνει διπλή εγγραφή,όλες οι εγγραφές από εκείνο το πρόσωπο θα ακυρωθούν, και όλα τα μπόνους και τα κέρδη στο διπλό λογαριασμό θα ακυρωθούν.
4. Υποχρέωση του Παίχτη
  • 4.1 Το ανήλικο παιχνίδι είναι παράβαση και πρέπει να είστε 18 χρονών ή παραπάνω προκειμένου να εγγραφείτε και να παίξετε στο καζίνο. Οποιεσδήποτε συναλλαγές με άτομα κάτω από την ηλικία των 18 ετών θα είναι άκυρες.
  • 4.2 Κανένας παίχτης δεν θα γίνει αποδεκτός κάτω από οποιεσδήποτε περιστάσεις που κατοικεί στις Ηνωμένες Πολιτείες. Κανένα στοίχημα δεν θα γίνει αποδεκτό από τους παίχτες που δεν ικανοποιούν τα προηγούμενα κριτήρια, σε οποιεσδήποτε περιπτώσεις όπου ένας μη θεωρημένος παίχτης βάλει ένα στοίχημα θα ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα, θα επιστρέψουμε όλες τις καταθέσεις και θα παρακρατήσουμε οποιεσδήποτε νίκες για εκείνο τον παίχτη.
  • 4.3 Είστε αρμόδιοι για να σιγουρευτείτε ότι δεν εγγράφεστε ή/και δεν παίζετε τα παιχνίδια μας σε οποιαδήποτε επικράτεια στην οποία το παιχνίδι είναι παράνομο.
  • 4.4 Μπορούμε να ζητήσουμε αποδεικτικό της ηλικίας και των στοιχείων σας για να ελεγχθεί η ταυτότητα και η κατοικία σας οποιαδήποτε στιγμή. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε οποιεσδήποτε νόμιμες και λογικές μεθόδους διαθέσιμες σε μας για να πραγματοποιήσουμε τους ελέγχους οποιονδήποτε στοιχείων παρέχονται σε μας. Εάν, μετά από την εγγραφή, διαπιστώσουμε ότι είστε κάτω από 18 ετών, θα κλείσουμε τον λογαριασμό σας με άμεση επίδραση, και θα επιστρέψουμε σε σας όλες τις καταθέσεις που έγιναν.
  • 4.5 Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την εγγραφή σας για ένα στοίχημα, βασιζόμενο σε οποιουσδήποτε ελέγχους κάνουμε στις λεπτομέρειες των δεδομένων των χρηστών μας.
  • 4.6 Υπόσχεστε ότι όλες τα στοιχεία στην αίτηση εγγραφής σας που υποβάλλατε σε εμας είναι ακριβή και αληθινά. Εάν τα στοιχεία που παρέχετε δεν είναι ακριβή και αληθινά, μπορούμε να αρνηθούμε την εγγραφή σας ή να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε τον λογαριασμό σας και θα μπορούσατε να υπόκεισθε σε εγκληματική ή αστική δίωξη. Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη στους υπαλλήλους, τους πράκτορες (συμπεριλαμβανομένων των διαφημιστικών αντιπροσώπων και των προωθητικών επιχειρήσεων), τους διαδόχους και τους εκδοχείς Smart TV Broadcasting Ltd , τις οικογένειές τους, τα μέλη ή τους πράκτορες, τους χορηγούντες άδεια ή τους αναδόχους τους.
  • 4.7 Θα χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μόνο για την προσωπική και ιδιωτική ψυχαγωγία σας και όχι για οποιοδήποτε εμπορικό ή επιχειρησιακό σκοπό, συμπεριλαμβανομένου των στοιχημάτων.
  • 4.8 You promise that the source of funds used by you for betting on our Casino product is legal.
  • 4.9 Υπόσχεστε ότι η πηγή χρηματοδοτήσεων που χρησιμοποιούνται από εσας για τα στοιχήματα στο καζίνο είναι νόμιμη.
5. Λογαριασμός σας στο Smart Live Casino
  • 5.1 Κατά την εγγραφή σας πρέπει να κάνετε μια ελάχιστη κατάθεση €10. Η μέγιστη ενιαία κατάθεση είναι €3,000 (εάν θα επιθυμούσατε να καταθέσετε περισσότερο από αυτό το ποσό, παρακαλώ να καλέσετε την Υπηρεσία Εξυπηρετήσης Πελατών στο 044 207 7475225).
  • 5.2 Ως τμήμα της πολιτικής ‘Γνωρίστε τους πελάτες σας’ (KYC) μπορούμε να ζητήσουμε από τους παίχτες, οι οποίοι έχουν καταθέσει, για τη φωτογραφική αναγνώριση, την απόδειξη της κατοικίας και ενός αντιγράφου της κάρτας με το μπροστινό και πίσω μέρος πριν από οποιαδήποτε ανάληψη.
  • 5.3 Οι καταθέσεις πιστωτικών καρτών περιορίζονται σε ένα μέγιστο ποσό των £10,000 σε οποιοδήποτε ημερολογιακό μήνα. Δεν υπάρχει κανένα όριο στις καταθέσεις που γίνονται από χρεωστική κάρτα, τις μεταφορές τραπεζών ή τις ταχυδρομικές επιταγές.
  • 5.4 Μπορείτε να κάνετε μια κατάθεση χρησιμοποιώντας μια χρεωστική ή μια πιστωτική κάρτα συμπεριλαμβανομένης της Visa, της Visa Delta (Debit), MasterCard, Switch, Maestro, Visa Electron και Solo. Δεν δεχόμαστε την American Express. Παρακαλώ σημειώστε ότι η κάρτα πρέπει να είναι στο όνομά σας (το καταχωρημένο όνομα παίχτη). Εάν χρησιμοποιείται κάρτα Switch, Maestro, Visa Electron or Solo έπειτα θα απαιτηθεί να πιστοποιήσετε την ηλικία σας μέσα σε 72 ώρες από το άνοιγμα του λογαριασμού. Η αποτυχία σας να μας βεβαιώσετε ότι είστε άνω των 18 θα αναστείλει τη λειτουργία του λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένων των οποιονδήποτε κατατεθειμένων κεφαλαίων) έως ότου μας βεβαιώσετε. Εάν κάνετε μια κατάθεση χρησιμοποιώντας Mastercard, κατόπιν θα σας ζητηθεί να μας χορηγήσετε αποδεικτικά της ταυτότητας σας όπως φαίνεται στην παράγραφο 5.2.
  • 5.5 Εάν κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Smart Live Casino, θα έχετε δικαίωμα στην επιστροφή του τρέχοντος διαθέσιμου υπολοίπου, το οποίο θα διαβιβαστεί σε σας σύμφωνα με τους όρους για την απόσυρση των κεφαλαίων που διευκρινίζονται στην πρόταση 5.9.
  • 5.6 Το Smart Live Casino διατηρεί το δικαίωμα να εγκρίνει ή να καθυστερήσει την κατάθεσή σας σε οποιοδήποτε σημείο μετά από τη συναλλαγή σας. Αν και τα κεφάλαια θα εμφανιστούν αμέσως στο λογαριασμό του Smart Live Casino σε μερικές περιπτώσεις, μπορούν μόνο να μεταφερθούν από την τράπεζά σας εν ευθέτω χρόνω. Το Smart Live Casino δεν είναι αρμόδιο για οποιεσδήποτε καθυστερήσεις σχετικά με την πραγματική ημερομηνία κατάθεσης για οποιεσδήποτε επόμενες δαπάνες που επιβάλλονται από την τράπεζά σας.
  • 5.7 Μπορείτε να ξαναγεμίσετε τον λογαριασμό σας καλώντας τον αριθμό μας και πατώντας την κατάλληλη επιλογή για να επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό μας κέντρο. Θα χρειαστείτε το όνομα χρήστη που έχετε ως παίχτης και τις λεπτομέρειες των καρτών σας μαζί σας. Παρακαλώ σημειώστε ότι η κάρτα πρέπει να είναι στο όνομα του εγγεγραμμένου παίχτη.
  • 5.8 Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση ή το αριθμό τηλεφώνου σας αλλά τέτοιες αλλαγές υπόκεινται στην αναθεώρηση του λογαριασμού σας και θα πρέπει να παρέχετε τα αποδεικτικά στοιχεία.
  • 5.9 Μπορείτε να αποσύρετε τα χρήματά σας οποιαδήποτε στιγμή. Τα χρήματα που αποσύρονται θα επιστρέφονται πάντα στην πηγή των χρηματοδοτήσεων όπου αυτό είναι δυνατόν. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, μια επιταγή θα εκδωθεί στο όνομα του κατόχου του λογαριασμού ΜΟΝΟ και θα σταλεί στην καταχωρημένη διεύθυνση. Μπορείτε να ζητήσετε μια μεταφορά στη τράπεζαν εάν είστε ήδη εγεγγργραμμένος παίχτης του Smart Live. Καθένας που απαιτεί μια πληρωμή επιταγών θα πρέπει να ελεγχθεί και να έχει δώσει στο Smart Live Casino τις πληροφορίες της KYC όπως στην παράγραφο 5.2
  • 5.10 Χρησιμοποιούμε την υπηρεσία επικύρωσης URU (μέρος της ομάδας GB Group) για να επικυρώσουμε όλους τους χρήστες που ζητούν ανάληψη. Είναι τυποποιημένο στο κλάδο μας, και προσφέρει μια γερή λύση για την επαλήθευση ηλικίας και την επαλήθευση ταυτότητας των Βρετανών πολιτών,παρέχοντας στους πελάτες ψυχική ηρεμία.
6. Αποκήρυξη και Περιορισμός
  • 6.1 Το Smart Live Casino δεν δέχεται καμία ευθύνη, και δεν θα είναι υπεύθυνο για οποιεσδήποτε συνέπειες που φαίνεται να έχουν εμφανιστεί μέσω της κακής χρήσης υπηρεσίας μας από εσας.
  • 6.2 Το Smart Live Casino δεν θα είναι υπεύθυνο για οποιεσδήποτε συνέπειες φαίνεται να έχουν εμφανιστεί μέσω της χρήσης της υπηρεσίας μας σε εσας όπου οι περιστάσεις που προκάλεσαν τέτοιες συνέπειες ήταν πέρα από τον έλεγχό μας.
  • 6.3 Το Smart Live Casino παρέχεται χωρίς οποιεσδήποτε σαφείς εξουσιοδοτήσεις ή εγγυήσεις εκτός και αν συγκεκριμένα έχούν δηλωθεί στην έκταση που επιτρέπεται από οποιοδήποτε εφαρμόσιμο νόμο, χωρίς οποιεσδήποτε υπονοούμενες εξουσιοδοτήσεις ή εγγυήσεις.
  • 6.4 Το Smart Live Casino δεν δέχεται καμία ευθύνη για τα στοιχήματα που γίνονται ως αποτέλεσμα της κοινοποίησης του προσωπικού αριθμού σας 4 ψηφίων PIN, του αριθμού ασφάλειας 6 ψηφίων σας ή/και του κωδικού πρόσβασής σας σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο, εάν τέτοια κοινοποίηση γίνεται απρόσεκτα ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο. Πρέπει να κρατήσετε τους Smart Live Casino κωδικούς ασφάλειας εμπιστευτικούς, δεδομένου ότι όλα τα στοιχήματα που γίνονται χρησιμοποιώντας τον παρεχόμενο αριθμό PIN ασφάλειας, τον αριθμό ασφάλειας ή/και τον κωδικό πρόσβασής σας θα αντιμετωπιστούν ως έγκυρα και ως να έχουν γίνει από εσας.
  • 6.5 Το Smart Live Casino πέρα από τις άλλες προτάσεις τους όρους και τις επιφυλάξεις διακριτικότητάς διατηρεί το δικαίωμα να γίνουν τα πρόσωπα, οι οικογένειές τους, οι αριθμοί τηλεφώνου τους μη διαθέσιμοι για να κάνει τις περαιτέρω καταχωρήσεις στο Smart Live Casino και για να κλείσει τους λογαριασμούς τους όπου είναι εφικτό.
  • 6.6 Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας σχετικά με τα Παιχνίδια, η απόφαση του Smart Live Casino θα είναι δεσμευτική και καμία περαιτέρω αλληλογραφία ή συζήτηση δεν θα εισαχθεί.
  • 6.7 Οι υπάλληλοι του Smart Live Casino, οι οικογένειές τους και όποιος συνδέεται με το Smart Live Casino ή τον διαγωνισμό, ή εκείνοι που δε δικαιούνται να συμμετέχουν σύμφωνα με άλλους όρους και κανονισμούςς, δεν μπορούν να τοποθετήσουν τα στοιχήματα στο Smart Live Casino Service και δεν έχουν δικαίωμα να κερδίσουν οικονομικά από την τοποθέτηση των στοιχημάτων.
  • 6.8 Το Smart Live Casino μπορεί να ακυρώσει τις νίκες σας εάν έχει λογικούς λόγους για να υποψιαστεί ότι μπορεί να παραβιάζεται αυτούς τους όρους ή/και η συμμετοχή σας στα παιχνίδια μπορεί να είναι ψευδής ή παράνομη.
  • 6.9 Το Smart Live Casino δεν είναι υπεύθυνο για οποιαδήποτε τεχνική αποτυχία σε σχέση με τη ιστοσελίδα ή οποιαδήποτε άλλη τεχνική υποδομή που οδηγεί να μην έχει τοποθετηθεί το στοιχημά σας. Σε τέτοιες περιστάσεις το στοιχημά σας θα επιστρέφεται και κανένα κέρδος ή η απώλεια δε θα εξεταστεί. Επίσης σε περίπτωση που το στοίχημά σας τοποθετείται αλλά υπάρχει αποτυχία σε σχέση με την έκβαση παιχνιδιών, ή μια τεχνική αποτυχία που μας αποτρέπει από τη δήλωση της έκβασης των παιχνιδιών, ή υπάρχει μια άκυρη έκβαση παιχνιδιών, υπάρχουν 2 πιθανές επιλογές:
  • i) μεταφορά του στοιχηματός σας έως ότου μπορεί να δηλωθεί μια έγκυρη έκβαση παιχνιδιών, ή
  • ii) θα επιστρέψουμε το στοιχημά σας σε σας. Καμία νίκη και απώλεια δεν θα είναι ακριβής εκτός αν υπάρχει μια έγκυρη έκβαση παιχνιδιών.

7. Κυβέρνηση του νόμου και των διαφωνιών
  • 7.1 Αυτοί οι όροι και οι κανονισμοί θα ακολουθηθούν και θα μεταβιβαστούν σύμφωνα με τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας, εκτός και αν ζείτε στη Σκωτία, οπότε σ'αυτή την περίπτωση θα διαταχθούν από το Σκωτσέζικο νόμο, και υπαγόμενος στην αρμοδιότητα των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας (ή της Σκωτίας).
  • 7.2 Εάν έχετε οποιεσδήποτε καταγγελίες για την υπηρεσία, παρακαλώ αρχικά ελάτε σε επαφή με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας στο 0800 279 8510 ή ταχυδρομικώς Smart TV Broadcasting Ltd. 14-16 Regent Street, London, SW1Y 4PH: Εάν, οποιαδήποτε στιγμή, κατά τη διάρκεια των καταγγελιών είστε δυσαρεστημένοι με το πώς η καταγγελία σας εξετάζεται, μπορείτε να κλιμακώσετε το ζήτημα γράφοντας στον Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης Πελατών, Matthew White, στη παραπάνω διεύθυνση. Αν αυτό δεν είναι αρκετό, τότε το ζήτημα θα διευθετηθεί από μια ανεξάρτητη επιτροπή διαιτησίας. Όλες οι διαδικασίες σχετικές με διαμαρτυρίες θα διευθετούνται από τους κανονισμούς της Επιτροπής Στοιχημάτων (www.gamblingcommission.gov.uk).
8. Πνευματικά Δικαιώματα και Εμπορικό Σήμα
  • 8.1 Όλο το υλικό στην υπηρεσία μας, συμπεριλαμβανομένου του κειμένου, των γραφικών, φωτογραφιών, ήχων, εικόνων, βιντεοκλιπ («το υλικό») είναι η αποκλειστική ιδιοκτησία του Smart Broadcasting Ltd ή/και οι επιχειρήσεις ή τα άτομα που μας εφοδιάζουν με το υλικό. Το υλικό, συμπεριλαμβανομένης της σύνταξης, της επιλογής, της παρουσίασης, και της ρύθμισης επ' αυτού, προστατεύεται από τις εθνικές νομοθεσίες και τις διεθνείς συμφωνίες στα πνευματικά δικαιώματα, τα ηθικά δικαιώματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Μπορείτε μόνο να χρησιμοποιήσετε το υλικό για τη προσωπική πληροφορησή σας και να αναπαραγάγετε τα αποσπάσματα του υλικού για αυστηρά προσωπικούς λόγους, χωρίς επιφύλαξη ως προς τα πνευματικά δικαιώματα στις εργασίες που χαρακτηρίζονται στο υλικό. Οποιαδήποτε άλλη μορφή χρήσης (που περιλαμβάνει αναπαραγωγή, μετάφραση, αλλαγή, τροποποίηση, διανομή, μετάδοση, αναδημοσίευση, επίδειξη, ραδιοφωνική μετάδοση ή δημόσια αντιπροσώπευση του υλικού) είναι αυστηρά απαγορευμένη.
  • 8.2 Το όνομα του Smart Live Casino και το λογότυπο, και οποιαδήποτε άλλή γραφική παράσταση, λογότυπα και εμπορικά σήματα που χρησιμοποιούνται στην υπηρεσία μας προστατεύονται από τους νόμους και τις διεθνείς συμφωνίες στην πνευματική ιδιοκτησία. Τα εμπορικά σήματά μας δεν πρέπει να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες ενός τρίτου ή με έναν τρόπο που θα μπορούσε, είτε άμεσα είτε έμμεσα να δυσφημήσει είτε να δυσφημήσει εμας ή κάποιον τρίτο. Όλα τα άλλα εμπορικά σήματα και εμπορικές φίρμες εμφανίζονται που στην υπηρεσία μας (συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων των προϊόντων που ανήκουν στους τρίτους) και παραμένουν εξολοκλήρου πνευματική ιδιοκτησία των αντίστοιχων ιδιοκτητών.
9. Πολιτική Απορρήτου
  • 9.1 Είμαστε δεσμευμένοι να προστατεύσουμε το απόρρητο σας. Όπως απαιτείται από την προστασία δεδομένων της UK του 1984 και του 1998, ακολουθούμε τις ακριβείς διαδικασίες στην αποθήκευση και την κοινοποίηση των προσωπικής πληροφοριών που μας δίνετε με την αίτηση εγγραφής προκειμένου να αποτραπεί η αναρμόδια πρόσβαση.
  • 9.2 Προκειμένου να γίνετε εγγεγραμμένος χρήστης και να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μας πρέπει να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής χρηστών μας, και να παρέχετε έτσι σε μας ορισμένα προσωπικά στοιχεία για σας τον ίδιο όπως το όνομα, η διεύθυνση, η ημερομηνία γέννησης, ο αριθμός τηλεφώνου, ο αριθμός πιστωτικής κάρτας, η καταχωρημένη διεύθυνση πιστωτικών καρτών, η ημερομηνία λήξης, η μέρα έναρξης και ο αριθμός έκδοσης.
  • 9.3 Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για σας για τους ακόλουθους λόγους:
  • 9.3.1 Η παροχή υπηρεσιών μας σε σας, η διαχείρηση αρχείων ώστε να εξασφαλιστεί ότι η υπηρεσία που προσφέρουμε συνεχίζει να είναι η πιό αρμόδια υπηρεσία για τις ανάγκες σας, για να αποκριθεί σε οποιαδήποτε ερώτηση που μπορεί να εγείρετε προς μας και να ενημερώσουμε τα συστήματά μας.
  • 9.3.2 Με Μάρκετιγκ και προωθήσεις θα σας ενημερώνουμε για τις υπηρεσίες και τα προιόντα που προσφέρουμε και θα σας αποστέλουμε διαφημιστικό υλικό.
  • 9.4 Μπορούμε να παρέχουμε τις συνολικές στατιστικές για την υπηρεσία, τους πελάτες, τα σχέδια κυκλοφορίας, και τις σχετικές πληροφορίες υπηρεσιών μας στους αξιόπιστους τρίτους, αλλά αυτές οι στατιστικές δεν θα περιέχουν προσωπικές πληροφορίες.
  • 9.5 Δε θα φυλάξουμε τις πληροφορίες για σας, οι οποίες είναι υπερβολικές για τους σκοπούς για τους οποίους αυτές ισχύουν.
  • 9.6 Το να γίνετε εγεγγραμμένος χρήστης της υπηρεσίας μας συμφωνείτε με τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας για τους λόγους και με τον τρόπο που καθορίζεται στην "Personal Information" παράγραφο Ασφάλεια και Απόρρητο page.
  • 9.7 Διατηρούμε το δικαίωμα να δώσουμε τις πληροφορίες χρηστών στις αρμόδιες αρχές δεδομένου ότι αντιληφθούμε ότι περιλαμβάνεστε σε οποιεσδήποτε παράνομες δραστηριότητες. Για νομικούς λόγους, δεν είμαστε υποχρεωμένοι να σας ενημερώσουμε για το ίδιο πράγμα, ούτε για να σας δώσουμε τους λόγους που ενεργούμε έτσι.
10. Προωθήσεις
  • 10.1 Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε τα κεφάλαια που πιστώνονται στο Smart Live Casino στο πλαίσιο μιας προώθησης για περίοδο τουλάχιστον 3 μηνών από την ημερομηνία που τέτοια κεφάλαια πιστώνονται, διατηρούμε το δικαίωμα να πάρουμε τα εν λόγω κεφάλαια.
  • 10.2 Το Smart Live Casino είναι πλήρως ρυθμισμένο και με άδεια νόμιμη στο Ηνωμένο Βασίλειο σύμφωνα με τη Βρετανική Επιτροπή Στοιχημάτων με αριθμό αδείας 15-ρ-103240-001.
  • Για βοήθεια παρακαλώ καλέστε την Smart Live Casino Ομάδα Υποστήριξης στο 0044 207 747 5225. Πνευματικά δικαιώματα © διατηρούνται όλα τα πνευματικά δικαιώματα το 2008.
  • Με την αποδοχή αυτών των όρων & κανονισμών, δέχεστε με το παρόν έγγραφο τους όρους της συμφωνίας πελατών μας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Email
24ωρη υποστήριξη
Κάντε κλικ εδώ
Τηλέφωνο
Ελληνικό δωρεάν νούμερο
00800 851 00 851
Κύπρος
+44-207-747-5209
Ταχυδρομικώς
Smart Live Casino Customer Service
Smart Gaming Group
14-16 Regent Street
London
SW1Y 4PH

Title